آخر تحديث: 2026-03-28
شروط الخدمة ("شروط") تحكم الوصول إلى و استخدام صِلَة ("نحن")٬ منصة مصممة لمساعدة الفرق على إدارة المحادثات مع العملاء.
بالوصول إلى أو استخدام صِلَة، أنت توافق على هذه الشروط.
يمكنك استخدام صِلَة فقط في ما يتوافق مع هذه الشروط و القوانين المطبقة.
أنت توافق على عدم:
نحن نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف الوصول إذا تم خرق هذه القواعد.
الوصول إلى صِلَة يتم تقديمه بعد التسجيل أو الموافقة على التجربة.
أنت مسؤول عن:
نحن لا نكون مسؤولين عن أي خسارة نتجت عن الوصول غير المصرح به.
نحن نهدف إلى تقديم خدمة موثوقة و ذات جودة عالية، ولكننا لا نضمن توفرها بدون اضطرابات.
نحن قد نقوم ب:
الأسعار يتم تقديمها أثناء عملية البيع أو الإعداد.
باستخدام الخدمات المدفوعة، أنت توافق على:
فشل الدفع قد يؤدي إلى تعليق أو إيقاف الدخول.
أنت تحتفظ بالصلاحية لامتلاك بياناتك.
باستخدام صِلَة، أنت تمنحنا الصلاحية ل:
أنت مسؤول عن التأكد من أنك لديك الحق في استخدام و معالجة بيانات عملائك.
صِلَة يتكامل مع منصات الطرف الثالث (مثل قنوات المراسلة).
نحن لا نكون مسؤولين عن:
استخدامك لتلك الخدمات يتعلق بشروطها.
جميع الحقوق، العناوين، و الصلاحيات في صِلَة (باستثناء بياناتك) تبقى ملكيتنا.
لا يمكنك:
نحن قد نعلق أو ننهي وصولك إذا:
يمكنك إيقاف استخدام الخدمة في أي وقت.
صِلَة يتم تقديمه "كما هو" و "كما هو متاح".
نحن لا نضمن:
إلى أقصى حد مسموح به بالقانون، صِلَة لن يكون مسؤولا عن:
نحن قد نحدث هذه الشروط من حين لآخر.
الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعني أنك تقبل الشروط المعدلة.
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا على: support@silaa.app